Multiview Live

iPhone & iPad · Problemlösung

Probleme lösen

Kein Bild, keine Verbindung zu Companion oder ProPresenter? Hier findest du die häufigsten Ursachen.

Fast alle Probleme liegen am Netzwerk oder an einer Einstellung in Companion. Prüf zuerst diese drei Dinge:

  1. iPhone, Companion-Rechner und ProPresenter sind im selben Netzwerk – kein Gast-WLAN.
  2. Multiview Live darf aufs lokale Netzwerk zugreifen: iOS-Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Lokales Netzwerk → Multiview Live.
  3. Der Companion-Rechner hat noch dieselbe IP-Adresse wie beim Einrichten.

Video

Das Bild bleibt schwarz. Tippe einmal ins Bild – manchmal blockiert iOS die automatische Wiedergabe.

URL prüfen – kein Stream gefunden. Der Sender schickt nicht, oder die Namen passen nicht. ?push=Name und ?view=Name müssen genau gleich sein, auch ein Passwort.

Bitte gib eine gültige VDO.Ninja-URL ein. Füge den kompletten View-Link ein, z. B. https://vdo.ninja/?view=….

Das Bild ruckelt. Wähle unter Erweiterte Einstellungen → VDO.Ninja-Zusatzparameter die Vorlage Standard oder geh näher an den WLAN-Router.

Die Felder sind falsch aufgeteilt. Das Multiview-Format passt nicht zu deinem Bildmischer – siehe Multiview einrichten.

Multiview Live Sender wird nicht gefunden. Siehe Probleme mit dem Sender.

Companion

HTTP-API nicht erreichbar – Adresse und Port prüfen. Prüf den Emulator-Link und schalte in Companion unter Settings → Protocols die HTTP API ein.

Tasten-Abonnements sind aus oder Live-Tasten benötigen Companion 4.3 oder neuer. Schalte in Companion unter Settings → Protocols → Satellite die button subscriptions ein bzw. aktualisiere Companion. Ohne sie kannst du schalten, aber Tally und die Live-Tastenauswahl fehlen.

Ein Tipp auf eine Kamera macht nichts. Diesem Feld fehlt eine Taste. Öffne Multiview einrichten und weise die CUT- und Preview-Taste zu.

Companion-Fehler (HTTP …) für Seite … Die zugewiesene Taste gibt es so nicht – Seite, Zeile oder Spalte stimmen nicht. Weise die Taste neu zu.

ProPresenter

ProPresenter nicht erreichbar – Netzwerkeinstellungen prüfen. Schalte in ProPresenter Settings → Network → Enable Network ein und trage genau die dort angezeigte IP und den Port ein. Du brauchst ProPresenter 7.9 oder neuer.

Keine aktive Präsentation. Öffne in ProPresenter eine Präsentation.

Der Rahmen um die Folie bleibt gelb. Die Tally-Tasten in den ProPresenter-Einstellungen passen nicht zu der Companion-Taste deiner ProPresenter-Quelle.

Hilft nichts davon? Schreib uns – am besten mit einem Screenshot.